11月17日－18日，我馆周鼎副总领事率领证件组郝志平领事、王艺副领事赴佛罗里达州迈阿密市，借出席当地新移民社团南佛州科技经济文化协会（CASEC）主办的感恩节中华文化综艺晚会之机，为当地侨胞提供证件服务，受理他们的中国护照换发、补发申请。

　　考虑到当地侨胞数量较大，为做好此次服务工作，我馆事前做了周密准备，馆领导多次召集相关人员开会研究预案，并与CASEC密切联系，请其配合做好相关准备工作。我馆还在迈当地有影响的中文报纸上预发办证通知，并请专人接听有关此次活动的咨询电话等。11月17日，周副总与证件组两位领事从早8：30直至下午4点，共受理了近300位侨胞的护照换、补发申请。CASEC也发动多名志愿者在现场维持秩序，帮助预审资料等。现场秩序井然，活动进行得有条不紊，取得圆满成功。

　　当地侨胞对我馆派领事亲赴迈阿密受理中国公民护照换、补发申请的做法给予高度评价，也对领事官员认真负责、兢兢业业的工作态度表示赞赏。根据规定，申请人换发、补发新版中国护照必须与领事官员见面，而迈阿密地区距休斯敦十分遥远，我领事利用休息日赴迈办案，为侨胞们节约了大量时间和金钱。很多侨胞表示此次活动不仅为他们解决了实际问题，也让他们从我馆提供的人性化服务中感受到祖国的温暖和关怀及总领馆强烈的为侨服务意识。他们表示希望我馆多举办类似活动。